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Programmatic Advertising im B2B – Data Driven Marketing für den Mittelstand 

HERAUSFORDERUNGEN IM B2B MARKETING 

  • Zielgruppen-Problem: Wo finde ich bzw. wie erreiche ich meine B2B Wunschzielgruppen mit Online Marketing? 
  • Reichweiten-Problem: Wie erreiche ich sehr viele potentielle B2B Entscheider meiner Zielbranche mit Online Marketing? 
  • Streuverluste: Wie verhindere ich, dass Privatleute oder Branchenfremde auf meine Werbeanzeigen klicken? 
  • Verlust von Daten: Wie kann ich nachhaltig profitieren von den Interessentendaten, die im Rahmen meiner Marketingkampagne entstehen? Wie kommuniziere ich weiter mit diesen Nutzern, ohne immer wieder von Null anzufangen? 
  • Ressourcenmangel: Wer kümmert sich um meine Kampagnen, die Reportings und wer produziert meine Werbemittel/Content? 

Begriffserklärung

  • DMP = Data Management Platform: Technische Infrastruktur, mit der sich Online-und Offline-Daten in Echtzeit kanal-und anbieterübergreifend erheben (Messung), verwalten (Management) und Zielgruppensegmente zur individualisierten Ansprache eines Nutzers bereitstellen (Bereitstellung) lassen 
  • DSP = Demand-Side Platform (Kunden, Agenturen): Technologische Grundlage für den automatisierten, datengetriebenen Einkauf einzelner Werbekontakte und die Aussteuerung von Werbeschaltungen der Nachfrageseite. Werbekontakte werden auf Basis von Daten und historischen Werten zum Zeitpunkt ihres Entstehens empfangen und bewertet. 
  • SSP = Sell-Side Platform (Websiten, Datenanbieter): Technologische Grundlage für die Angebotsseite, um das Werbe-Inventar für den automatisierten Anzeigenhandel zugänglich zu machen. Dabei handelt die SSP, ihrer Prozesslogik folgend, immer im Auftrag des Websitebetreibers bzw. Vermarkters und optimiert die Erlöse über definierte Regeln für jeden einzelnen Werbekontakt. 

„Turbulence is the new norm“: 

  • Große Veränderungen in Richtung: Kontrolle der Daten, Kontrolle der Technologie 
  • Neue Agenturmodelle, neue Pitchansätze 
  • Intelligenz (Data Science) beim Kunden 

Orga, Daten, Wissen – Welche Power brauche ich, Fragestellungen: 

Organisation

  • Wie arbeiten die Beratungsunits heute? 
  • Wie werden Projekte organisiert und welche Planungstools werden eingesetzt? 
  • Welche Größe haben Projekt-/Beratungsteams? 
  • Wer ist die Organisation, welche Personen handeln dort und mit welchen Aufgaben? 

Daten

  • Welche Daten werden heute bereits im Sinne einer datengetriebenen Beratung eingesetzt? 
  • Gibt es schon Erfahrung im Umgang mit Data-Driven Marketing? 
  • Wenn Daten vorhanden sind, woher kommen sie und welche rechtliche Grundlage gibt es für die Nutzung der Daten? 
  • Welche Daten können von Kunden beigesteuert werden und in welcher Weise ist dies bereits mit Kunden besprochen worden? 

Wissen / Ressourcen

  • Welche Kenntnisse haben die Mitarbeiter über Daten Driven Marketing in Hinblick auf die Einsatzmöglichkeiten, die technischen und rechtlichen Voraussetzungen mit Daten Kampagnen zu steuern? 
  • Gibt es Mitarbeiter die bereits Kenntnisse haben und wenn ja, welche Ressourcen können innerhalb des Projekts genutzt werden 
  • Technisches Verständnis im Bereich Ad-Ops 

Technologie

  • Wie ist der aktuelle Stand des eingesetzten Tech-Stack in Bezug auf Kampagnensteuerung, Optimierung und Reporting heute aufgebaut? 
  • Gibt es Tools, SaaS-Module, eigene Entwicklungen und/oder Inhouse-Lösungen im Bereich Data/Ad-Ops? 
  • Vorhandene Tech-Dienstleister und ihr Angebot überprüfen und einem „Kurz“-Audit unterziehen? 

Gründe für Display Advertising

  • Awareness und Branding Kampagnen: Ziel ist es, die Markenbekanntheit Ihres Unternehmens oder Ihrer Produkte bei der Kernzielgruppe zu stärken oder überhaupt erst aufzubauen. 
  • Werbedruck erzeugen während der Kernsaison oder vor/nach einer Messe: Ziel ist es, potenzielle Käufer oder Messebesucher auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen in einer Zeit, wo eine erhöhte Dringlichkeit herrscht. 
  • Retargeting: Ziel ist es, Interessenten, die bereits Ihre Website besucht haben, erneut zu aktivieren mit neuen Themen, Preisangeboten, etc., um sie im Marketing Funnel weiterzuentwickeln. 
  • Employer Branding Kampagnen: Ziel ist es, potenzielle Bewerber positiv auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen und Mitarbeiter an Ihr Unternehmen zu binden. 
  • Internationale Kampagnen: Ziel ist es, die Markenbekanntheit Ihres Unternehmens international zu stärken  

Gründe für Text-Bild-Anzeigen

  • Werbedruck erzeugen während der Kernsaison vor/nach einer Messe: Ziel ist es, potenzielle Käufer oder Messebesucher auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen in einer Zeit, wo eine erhöhte Dringlichkeit herrscht. 
  • Performance-orientiertes Marketing: Ziel ist es, eine fest garantierte Anzahl an Klicks zu einem vorab vereinbarten Klickpreis (CPC) aus der Kernzielgruppe zu erhalten. 
  • Lead Generierung für Whitepaper Downloads, Teilnahme an Webinaren und Events: Ziel ist es, Nutzer durch das Angebot relevanten Contents, von dem sie etwas lernen können, dazu zu bewegen, Kontaktinformationen zu hinterlassen. In aller Regel funktioniert dies nur auf Basis von Retargeting-Daten. 

Gründe für Native Advertorials

  • Vorstellung von erklärungs bedürftigen Produkten: Ziel ist es, Ihre Produkte in einem authentischen, redaktionellen Umfeldmit Hilfe von einem werblichen Text, Bildern, Video, Testimonials, etc. ausführlich darzustellen. Ihre Kernzielgruppe kann sich so vorab „neutral“ auf einer Drittseite informieren und gelangt erst dann auf Ihre Website. 
  • Werbedruck erzeugen während der Kernsaison vor oder nach einer Messe: Ziel ist es, potenzielle Käufer oder Messebesucher auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen in einer Zeit, wo eine erhöhte Dringlichkeit herrscht. 
  • Retargeting: Ziel ist es, Interessenten, die bereits Ihre Website besucht haben, erneut zu aktivieren mit neuen Themen, Preisangeboten, etc., um sie im Marketing Funnel weiterzuentwickeln. 
  • Employer Branding Kampagnen: Ziel ist es, potenzielle Bewerber positiv auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen und Mitarbeiter an Ihr Unternehmen zu binden. 

Fazit

  • Die richtigen B2B Zielgruppen: Identifizieren Sie die richtige B2B Zielgruppen,-spezifische Branchenzielgruppen für Ihre Kampagnen. 
  • Maximale Reichweite: Nutzen Sie die maximale Reichweite für Ihre Ziele aus. 
  • ABM, Display, Native und Social: Der richtige Kampagnenansatz ist Teil ihres Erfolgs. Video für Technologie, Native für IT… 
  • Premium Netzwerk: Achten Sie auf die richtigen Umfelder. Gute Daten wirken besser in guten Umfeldern. 
  • Aufbau Ihres eigenen Datenpools: Nutzen Sie ihre Datenkampagnen für den Aufbau eigener Datenpools und teilen Sie ihr Wissen. 
  • Programmatic ist vor allem für Unternehmen mit vielen Kundendaten in Zukunft wettbewerbsentscheidend. 

 

30.11.2020, Kim Dennenmoser