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Neue Kunden gewinnen mit Webseiten-Marketing

Nachfrage

Zu viele Anbieter die Nachfragen stillen – potenzielle Kunden sind überfordert – gehen daher immer zu den gewohnten Anbietern

Shark-Prinzip: Schaut sich nicht nur sein Unternehmen an und seine Kunden, analysiert auch seine Konkurrenz. 

Analyse der Ist-Situation

Wo stehe ich eigentlich? Welche Ressourcen stehen mir bereit?

Reichweite: Wenn man erfolgreich werden will, dann führt die Reichweite nicht an Google vorbei.

Vorteile von Google:

  • Kostenlos für B2B und B2C
  • Ohne Voranmeldung und für viele die erste Anlaufstelle
  • Jeder kann die Best Practices nutzen, um eine hohe Reichweite zu erzielen

70% der Klicks gehen auf die Seite 1 zurück. 90% der Desktop-Anfragen laufen über Google. 53% sind Produkt-Anfragen.

Angebots-Phase

Ich optimiere gezielt so wenig wie möglich und so viel wie nötig.

Tipp 1 : Das goldenen Aushängeschild

  • Ich kommuniziere, was ich dem Kunden biete

Aktionen: Neukunderabatt, Cyber-Monday, 2 zum Preis von 1, usw.

Lieferung: Lieferung am Sonntag, kostenloser Rückversand, usw.

Kundenservice: 24h Kundenservice, Rückrufservice, englischsprachig, usw. 

Freebies: Demo-Versionen, Podcast, Newsletter, Workshops, usw.

Sonstiges: Mein Netzwerk, meine Kompetenz, Branchenkenntnisse, usw.

Der Kunde als Mensch wird geschätzt!

Was passt am besten zu den Bedürfnissen unseres Kunden. Was sind unsere Unternehmenswerte? Wie kann ich diese Kommunizieren, damit der Kunde dies als Goldenes Aushängeschild sieht. 

Beispiel: Was biete ich dem Kunden?

Schlechtes Beispiel: Essen auf Rädern bei Shark bestellen

Gutes Beispiel: Gourmet-Lieferdienst für Büro und Home-Office | Gourmet Shark 

Tipp 2: Relevante Keywords

  • Ich verwende relevante Keywords.
Ein passendes Keyword des Unternehmens in Google eingeben. Ganz unten auf der Seite werden weitere Keywords ausgelistet, die von Google empfohlen werden. Diese können für ein besseres Ranking ihres Unternehmens ebenfalls genutzt werden.

Tipp 3: Vertrauensindikatoren

  • Ich präsentiere mich und meine Angebote so, dass es vertrauenerweckend ist.

Bewertungen: Bewertungsportale, Google, Amazon, TripAdvisor, uws.

Bildnachweis: Fotos, Videos, Blick hinter die Kulissen, Über-mich-Seite, usw.

Testimonials: als Video-Interview, Screenshots, Lesebriefe, Kundenlob, usw.

Garantie: Geld-zurück-Garantie, usw.

Zentrale Frage: Mit welchen Aspekten gewinne ich das Vertrauen von potenziellen Kunden?

 

24.11.2020, Anna Lehmann