An Exploration of HubSpot’s Newest Automation Features to Grow Your Business
552h verbringt jeder Arbeitnehmer im Schnitt pro Jahr mit administrativen Aufgaben
--> vieles lässt sich automatisieren und somit Zeit sparen
3 Benefits von Workflows:
- Save time
- improve internal processes
- help to provide best experience to leads and customers
Seit 2019 gab es insg. 45 Workflow Updates
In der Session werden 18 Workflow Updates vorgestellt:
1) Save Time
- Multiple If/Then Branches
- Clone and Re-Ordner Branche-Conditions (wird erweitert auf jede Aktion!)
- Clone/ Move Workflow Action
- Go-To-Other Action to rejoin actions
- Quick Options in Workflows to easily select e.g. date
- New Action Logs and Enrollement Tabs
- Bulk Delete Workflows
- Unused Workflow Tab (z.B. datumsbasierte Workflows, wo das Event abgelaufen ist)
2) Improve internal Processes and communication
- Sync Timeline Activity to workflow-created deals and tickets
- Template sort companies by ideal customer profile
- Workflow Partitioning (d.h. Zugangsrechte für bestimmte Workflows nach Team; noch beta)
- Workflow Revision (jede Änderung des Workflows sichtbar, wann und von wem)
- Comment on Workflow Actions
- See objects waiting in workflow delay
- Export image of workflow
3) Provide best experience
- Control merge contacts enrollement (damit nach Zusammenführung eines Kontakts dieser nicht nochmal in den selben Workflow aufgenommen wird)
- Delay until a specific time or date (dass z.B. Emails nicht Samstags verschickt werden) + select contact time zone
- New Action: Delay until event happens